TY  - BOOK
AU  - Stone,Douglas
AU  - Patton,Bruce
AU  - Heen,Sheila
AU  - Fisher,Roger
AU  - Mallarino,Gonzalo
TI  - Conversaciones difíciles
T2  - De libros de autoayuda
SN  - 958-04-5203-2
PY  - 1999///
CY  - Bogotá
PB  - Norma
KW  - RETORICA
KW  - LENGUAJE HABLADO
KW  - EJERCITACION DE LA EXPRESION ORAL
KW  - EXPRESION ORAL
KW  - COMUNICACION VERBAL
KW  - PERSUASION
KW  - ORATORIA
KW  - DISCURSOS
KW  - ANALISIS DEL DISCURSO
ER  -