@book{19606,
	author = {Sanz Pinyol, Gloria and Fraser, Alba},
	title = {Manual de comunicaciones escritas en la empresa},
	publisher = {Interactiva},
	year = {1998},
	address = {Barcelona},
	edition = {1ª ed.},
	note = {Incluye dos disquetes compatibles con windows que contienen los 71 modelos de consulta}
}