Rico, Rubén Roberto

Calidad estratégica total Total quality management : diseño, implementación y gestión de cambio estratégico imprescindible - 1ª ed. - Buenos Aires Ediciones Macchi 1993 - xxiii, 211 p. gráfs., tablas

Anexo I sobre normas ISO 9000 en p.191-211

Bibliografía al final del libro

950-537-193-4


ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ESTRATEGIAS

MARKETING MERCOSUR CALIDAD TOTAL