TY  - DATA
AU  - Rico,Rubén Roberto
AU  - Hermida,Jorge A.
TI  - Calidad estratégica total: Total quality management : diseño, implementación y gestión de cambio estratégico imprescindible
SN  - 950-537-193-4
PY  - 1993///
CY  - Buenos Aires
PB  - Ediciones Macchi
KW  - ADMINISTRACION DE EMPRESAS
KW  - ESTRATEGIAS
KW  - MARKETING
KW  - MERCOSUR
KW  - CALIDAD TOTAL
N1  - Anexo I sobre normas ISO 9000 en  p.191-211; Bibliografía al final del libro
ER  -